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嫡起,内陆高铁和城际铁路实现电子客票全包围

2020-04-29 20:03编辑:诚信在线人气:


   科技日报记者 矫阳

  记者从中国国度铁路团体有限公司(下称“国铁团体”)获悉,4月29日,兰州至乌鲁木齐高铁将全线实施电子客票。至此, 全国铁路开通电子客票的车站到达1075个,内陆高铁和城际铁路实现了电子客票全包围。

明日起,本地高铁和城际铁路实现电子客票全困绕

  “实行电子客票后,游客出行体验将进一步晋升。”国铁团体客运部认真人说,游客可通过互联网购票、退票和改签,足不出户即可完成行程改观,阳光在线官网,凭有效身份证件实现“一证通行”、无打仗收支站,实名制核验、检票、验票等环节更为利便快捷,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大晋升了收支站效率,节省了时间本钱,并且可以或许有效防御丢失车票、购置伪钞等风险。

  2018年11月,电子客票在海南环岛高铁开始试点,2019年7月扩大至上海-南京、成都-重庆、广州-珠海(湛江西)、昆明-大理-丽江4条高铁城际铁路试点,2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进实施。

  据先容,铁路电子客票的推广应用经验春暑运、小长假、黄金周客流岑岭检验,阳光在线,系统安详不变运行,游客体验精采,出格是在疫情防控期间,阳光在线手机版,电子客票自助退改签、无打仗收支站、网上治理返岗务工集体票等优势获得充实显现。自海南环岛高铁试点以来,今朝全国铁路已累计发售电子客票7.36亿张。

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  科技日报记者相识到,实行电子客票后,游客在购票、进站搭车、退改签等环节将产生一些新变革。

  在购票环节,游客通过铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载购票信息单;游客通过车站窗口、自动售票机购票时,可收到铁路部分提供的购票信息单。购票信息单仅作为信息提示,不作为搭车凭证。

  在收支站环节,持中华人民共和国住民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台住民居住证、港澳住民交往内陆通行证、台湾住民交往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时利用的搭车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、收支站检票手续。假如游客持户口本等不行自动识读证件时,可凭购票时利用的搭车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、收支站检票手续。

  在搭车环节,游客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。遇列车事恋人员磨练车票时,游客应出示购票时利用的有效身份证件原件。

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  对游客来说,电子客票让退票更便捷。

  据悉,游客如需退票、改签,利用电子付出方法购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站治理;如已领取报销凭证或利用现金购置电子客票,也可先行在网上治理退票,再于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。

  游客如需报销凭证,可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时利用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;高出30日的,游客可接洽铁路12306客服中心治理。

(来源:阳光在线)

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